Возможно, когда вы запланировали поездку на отдых, будь то отпуск, каникулы или любая иная, приобретенная в туристическом агентстве, вы вряд ли запланировали сделать ксерокопию либо даже определенную страницу из каталога с купленным вами предложением. Разумеется, вы также можете распечатать его для себя во время покупки online.
Обычно только так мы и поступали, так как для чего еще что-нибудь похожее занимать “место” в нашем багаже? Наш свой опыт в одной из поездок, когда мы взяли с собой такое “доказательство” того, что мы купили, показал, что это не такая уж плохая идея.
Желанный отпуск, впервые с небольшой дочкой, поездка на Крит в восхитительно разместившийся отельный комплекс Miramare в Агиос Николаос. Наша первая поездка с маленьким ребенком, плюс поздний приезд (мы были в отеле, если я правильно помню, после 11 часов вечера), сделали нас очень уставшими, и мы сразу же стали мечтать о том, чтобы лечь в удобную кровать и расслабиться после тягот поездки.

Фото: Аллея к одному из бунгало в гостинице Miramare
К нашему удивлению, для того, чтобы попасть в номер, нам понадобилось выйти из основного здания и подняться (отельный комплекс на склоне) немного в гору с коляской, ребенком и багажом. Когда мы добрались до нашей комнаты в одном из бунгало, мы быстро легли спать… К большому сожалению, комната располагалась на той стороне, где дул шквальный ветер, и была открыта ветру по самому центру. Не очень стойким элементам балкона откровенно нравилось толкаться в ритме, задаваемом ветром, что значительно мешало нашему отдыху. Утром, оглядевшись вокруг, чтобы посмотреть, в какой номер нас поселили, мы быстро поняли, что это не тот – дальний от ресторана, скрипящий из-за отделки из дерева, он не мог быть тем, что мы так тщательно выбирали. После быстрого вмешательства на ресепшене нам также быстро предоставили номер в ином здании, ближе к бассейну – ведь с ребенком и вы будете счастливы.
Только представьте наше удивление, когда, собрав все вещи и пройдя в второй конец комплекса (в действительности, ближе к бассейну), мы вошли в номер, а там одна из ставен сломана и полна стекла в середине. И здесь мы возвращаемся к вопросам о “доказательстве” того, что мы купили. Найдя ксерокопию предложения, мы тщательно прочитали его еще раз, и в нем было хорошо отмечено, что мы купили комнату, но не в бунгало на крутом склоне, а в главном здании. Сильно возмущенные, мы пошли на ресепшен и, менее вежливо, вместе с указанием на ксерокопию страницы из каталога, указали, что здесь что-то не так.

Фото: Вид из отеля Мирамаре на Крите
Джентльмен на ресепшене извинился и сказал, что, должно быть, случилось какое-то недоразумение, так как нас ждет конкретно данный номер… Уж поверьте, речь идет не о грубости или недоброжелательности, которые мы точно не поощряем. Это скорее для того, чтобы проверить (и, может быть, довести если понадобится), получаем ли мы то, за что уплатили, или, откровенно говоря, кто-то здесь хочет нас слегка обмануть. В нашем случае речь шла о размещении в номере на одну звезду меньше, что очень много.
В общем ситуация окончилась хорошо, так как мы получили номер с великолепным морским видом и Агиос Николаос, но начало было излишне нервным и нам испортили как минимум 1 день. Мы знаем, что мы были не единственными из группы, кто получил неполноценные номера…..
Таким образом, мы призываем вас следить за тем, за что вы платите.
Кстати, Западный Крит – прекрасное место где можно отдохнуть, а сам Айос-Николаос очень великолепен.
Мы хотим Вам пожелать только спокойного отдыха, который не только отвечает, но и превосходит приобретенное вами предложение!



